Guide d'utilisation · octobre 2026
Prenez en main Zahan
Zéro manquant. Zéro dispute. Le point, c’est chap-chap ! Tout ce qu'il faut savoir pour le back-office web et l'application mobile, pour le patron, les gérants, les serveurs et la cuisine.
Je suis…
Patron
Créer le compte, mettre en place, piloter depuis le web ou le téléphone.
Gérant
Valider, commander pour les serveurs, Mobile Money, point de caisse.
Serveur
Se connecter, prendre une commande, suivre ce que l’on doit remettre.
Tous les chapitres
1Bienvenue dans ZahanZahan enregistre chaque commande au nom du serveur qui l'a prise, sépare les espèces du Mobile Money et vous dit, à tout…2DémarrerEn quelques minutes : créez votre compte patron sur le web, installez l'application sur les téléphones de l'équipe, et c…3Le patron sur l'application mobilePas besoin d'ordinateur pour gérer votre établissement : l'application mobile offre au patron un espace administrateur, …4Mettre en place son établissementTout se fait depuis le back-office web, dans le menu de gauche. Comptez une soirée pour être prêt : menus, tables, emplo…5Le serveur : prendre les commandesLe serveur prend la commande à table sur son téléphone. Elle est enregistrée à son nom, avec l'heure, la table et le dét…6Le gérant : piloter le serviceLe gérant est le garant de la caisse pendant le service : il valide les commandes, enregistre le Mobile Money, gère les …7Le circuit cuisineOptionnel. Quand il est activé, les plats passent par la cuisine : à préparer, prêt, récupéré par le serveur. Désactivé,…8La caisse et l'argentLe point de caisse dit, pour chaque personne, ce qu'elle a vendu, ce qu'elle a déjà remis et ce qu'elle doit encore. Il …9Les badges QR des serveursChaque serveur reçoit sa carte QR. Le gérant la scanne : l'action est enregistrée au nom du bon serveur, sans code à dic…10Suivre son activitéOù que vous soyez, le back-office (et l'accueil admin de l'application) vous montre les chiffres de la période choisie.11Stock, salaires et prix spéciauxTrois modules de gestion réservés au patron (le gérant consulte le stock et enregistre livraisons, pertes et inventaires…12Travailler sans internetUne coupure de réseau n'arrête pas le service : l'application enregistre tout sur le téléphone et synchronise dès que la…13Votre abonnementCommencez gratuitement avec l'offre Basic, puis choisissez l'offre adaptée à la taille de votre activité.14Questions fréquentes et dépannageLes situations les plus courantes, et comment les régler.